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常见问题/QUESTION

什么是现代物流?
中国六部委(国家经贸委、铁道部、交通部、信息产业部、外经贸部、民航总局)于 2001 年 3 月在 “ 加快物流发展若干意见”的通知中,对现代物流的定义是这样表述的: “ 原材料、产成品从起点至终点及相关信息有效流动的全过程。它将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送、信息等方面有机结合,形成完整的供应链,为用户提供多功能、一体化的综合性服务。” 三产办对现代物流的解释: 现代物流是经济全球化和信息技术迅速发展的产物......
如何办理集装箱运输
货方自备集装箱: (一)货方自备集装箱必须在各个方面符合国际标准化组织的规定和安全标准,适合承运人船舶装载。货方必须持有并在需要时提供给承运人有效证书,证明集装箱在各个方面对有关货物是适载的。 (二)货方自备罐式集装箱,无论承运人和货方之间有否液体膨胀系数的协议,一旦出现液体/气体对人员或财产有危险或可能有危险时,承运人可以从罐体排出承运人认为防止危害所必须排出的任何货量,承运人不因此承担任何责任。货......
如何领取汇款及包裹
1、收件人为单位的,应当由收件单位在领取邮件通知单上加盖与收件单位相一致的公章(除事先向投递局声明经同意备案的以外,不能加盖单位的收发章。部队团以下分队,由团以上单位开具正式公函,将所属分队指定人员的名单向投递局备案的,可盖指定人员的名章),并凭领取人的证件签章领取。 2、收件人为个人的,应交验本人有效证件,并由收件人签章领取。 3、委托他人代领的,凭收件人证件和代领人证件,并由代领人签章领取。 4、领取邮......
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从首“新零售春节”的物流数据看春节消费习惯改变

更新时间:2018-02-26 11:17:37点击次数:2481次

天猫“春节不打烊”物流服务也进入收尾阶段。

2月22日是2018年春节假期后的首个工作日,各行各业的工作者都陆续回到了工作岗位,而倍受“剁手党”关注的快递业也正在恢复全面运行。

2018年春节期间,菜鸟平台主要为天猫超市、家电、家居以及天猫国际等平台类目提供“商品照常买、物流照常送”不打烊服务,如今物流服务也进入收尾阶段。

天猫“春节不打烊”期间,物流依然以“快”为先,甚至进入分钟级配送的时代。一名北京通州区的消费者反馈,他在下单36分钟后就收到了商品。杭州的英国女婿Ben,在除夕当天网购食材,为妻子全家做了一顿中西合璧的年夜饭。

数据显示,春节包裹量最大的前十个城市分别是:上海、北京、杭州、广州、深圳、天津、苏州、成都、南京、武汉。从排名中可见,杭州作为快速崛起的准一线城市,春节网购消费的火爆程度已经超过广州、深圳等一线城市。

苏州作为江苏的经济大市,春节网购量超过了省会南京市。此外,随着中西部物流提速,成都、武汉、重庆等城市的春节网购也数量惊人,配送时效领先全国。

菜鸟方面介绍,此前物流资源短缺一度成为春节期间物流业的难点和痛点,如今新零售打通线上和线下后,依托节日期间火爆的线下门店,物流反而可以做到轻松高效。北上广深等一线城市,成都、西安等中西部城市,部分品类都已经实现春节平均配送时间不超过24个小时。

从首个“新零售春节”的物流数据可以看出,春节消费的热度持续上升,但消费者囤积年货的趋势却在下降。究其原因,是消费者已经习惯于随时买随时送的即时年货消费方式。

随着快递成为柴米油盐酱醋茶一样的“开门第八件事”,春节的配送服务同样无时无处不在,让消费者感受到“所见即所得”。

即使是大年三十和正月初一,物流配送也在无缝运行。大年三十晚上23时59分,北京通州的消费者还在签收天猫超市的商品。大年初一早上零点01分,成都大邑县的消费者就收到了天猫的美妆商品。

值得一提的是,今年天猫国际也首次参与了“春节照常买”,为了保证进口商品“不打烊”,从海关到菜鸟保税仓的工作人员,都在春节期间安排了值守上班。“洋年货”消费的前几名为乳液、面霜、面膜、纸尿裤、奶粉、麦片等,可见春节期间美妆和母婴亲子类进口消费火爆。

菜鸟网络通过大数据预测、智能分仓、智能分单等技术推动新零售物流加速,分钟级配送正在向全品类扩展,这让消费者选购的年货品类更加丰富。